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Coachprint es una herramienta para registrar horas de coaching ICF, diseñada para que tus sesiones se queden en tu dispositivo. Este aviso explica qué datos trata el servidor, para qué, dónde y durante cuánto tiempo.
Responsable. Xavier Memba. Contacto: info@coachprint.app.
Tus sesiones y los datos de tus clientes. Se guardan en el navegador o la app de cada dispositivo; el servidor no los ve. Coachprint nunca envía fuera de tu dispositivo tus sesiones ni los datos de tus clientes sin cifrar. Si activas la sincronización, se cifran en tu dispositivo (AES-256-GCM) con una clave que se obtiene de tu código de sincronización, y solo entonces se envían. El servidor guarda ese bloque cifrado y no puede leerlo, ni recuperarlo si pierdes el código. Tú eres responsable de los datos de tus clientes que registres.
Tus códigos, en tu dispositivo. Tu código de licencia y tu código de sincronización se guardan en el navegador o la app de cada dispositivo donde los uses. El de sincronización puede verse en la Configuración; el de licencia no se muestra, pero queda guardado en el dispositivo. Tu código de sincronización es distinto de tu código de licencia y solo se guarda en tus dispositivos: nunca se envía a nuestro servidor, que solo recibe un identificador derivado de él.
Lo que sí trata el servidor:
- Tu licencia: tu código, guardado como huella (hash) y no en claro; en cada comprobación viaja protegido por la conexión cifrada (HTTPS). Además, una etiqueta interna para saber a quién se emitió; el tipo, el estado, las fechas y, si las hay, notas internas de gestión, como el motivo de una revocación.
- Tus instalaciones: un identificador aleatorio por cada navegador o app donde activas la licencia, con la fecha de alta y la de la última comprobación.
- La comprobación de la licencia: la app comprueba que tu licencia sigue activa aunque no uses la sincronización: al abrirla, si han pasado 24 horas desde la última comprobación, y cada vez que sincroniza. Envía tu código de licencia y el identificador de la instalación, y el servidor actualiza la fecha de la última comprobación.
- Si tu licencia deja de estar activa (caducada, revocada o sin registrar en un dispositivo): la app pasa a solo lectura y nunca borra tus datos. Puedes seguir descargando tu copia cifrada de la nube en cualquiera de tus dispositivos, también en uno nuevo con «Recupera tus datos», pero no subir cambios. Para descargarla, la app envía tu código de licencia y un identificador de instalación; el servidor no registra esa instalación ni actualiza ninguna fecha, y lleva un contador diario de descargas asociado a la huella de tu licencia.
- Protección contra abusos: contadores temporales asociados a la huella de tu licencia o a una huella (HMAC) de tu dirección IP, nunca a la IP en claro. Se borran solos en 24 horas como máximo.
- Si nos escribes: tu correo y tu mensaje.
Nuestro servidor no guarda tu dirección IP ni información de tu dispositivo. El proveedor de alojamiento sí trata la IP en sus registros técnicos, que conserva durante un tiempo limitado.
Para qué. Para comprobar tu licencia, sincronizar tu copia cifrada entre tus dispositivos, proteger el servicio frente a abusos y responder a tus consultas. La base es la prestación del servicio que solicitas y nuestro interés legítimo en mantenerlo seguro.
Quién interviene y dónde. El servicio funciona sobre Vercel Inc. (alojamiento y funciones del servidor) y Upstash Inc. (base de datos), y el correo sobre Google Workspace. Son empresas de Estados Unidos. Los datos del servidor (tu copia cifrada, tu licencia y tus instalaciones) se guardan y se procesan en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania). Los registros técnicos del proveedor de alojamiento pueden tratarse en Estados Unidos. Vercel, Upstash y Google están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en el que se basan las transferencias a Estados Unidos que puedan producirse.
Cuánto tiempo.
- Tus sesiones: en tu dispositivo, hasta que las borres.
- La copia cifrada: hasta que la borres con «Borrar la copia del servidor», que puedes usar siempre, aunque tu licencia ya no esté activa. Si pasan 400 días (unos 13 meses) sin que se guarde ningún cambio en ella, se borra sola; tus sesiones siguen en tus dispositivos.
- Cada instalación: hasta que pulses «Desvincular este dispositivo», que la elimina del servidor.
- Tu licencia: se conserva mientras exista. Si la revocamos, a partir de los 28 días desde la revocación, en la purga mensual del día 15, y en ningún caso más de 60 días, se borran su etiqueta, sus notas y sus instalaciones, y solo queda un registro técnico que no incluye tu nombre ni ningún otro dato que te identifique directamente. Puedes pedir que la borremos escribiendo a info@coachprint.app.
- Los contadores de protección: 24 horas como máximo.
- Tus correos: el tiempo necesario para atender tu consulta.
- Copias de administración: antes de algunas operaciones de mantenimiento hacemos una copia de los datos del servidor, que guardamos fuera de él con acceso restringido, y solo conservamos las más recientes. Tu copia cifrada sigue siendo ilegible para nosotros también en ellas. Además, nuestro proveedor de base de datos guarda cada día una copia de los datos del servidor en Fráncfort (UE), que sustituye a la del día anterior; tu copia cifrada sigue siendo ilegible también en ella.
Sin cookies, sin analítica, sin cuentas. El navegador guarda en tu dispositivo solo lo necesario para que la app funcione.
Tus derechos. Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos escribiendo a info@coachprint.app. Tus sesiones puedes exportarlas cuando quieras (CSV y copia de seguridad JSON). Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vivas.